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Private Cloud e servizio clienti ottimo

Rated 4 out of 5
20/06/2018

Utilizzo ormai Shellrent da alcuni anni (prima privatamente, ora come Reseller di servizi con la mia società).
Grazie al servizio di Private Cloud che è stato introdotto recentemente sono riuscito ad essere soddisfatto della stabilità dell’ambiente di produzione e delle performance degli applicativi caricati.
Il servizio clienti è ottimo, soprattutto con il mio referente commerciale Tobia, buona la competenza tecnica.
Il pannello di controllo Manager è ottimo, sono da poco passato al livello Reseller.

Andrea L.

Ci troviamo molto bene con i Servizi Shellrent

Rated 5 out of 5
15/06/2018

Ci troviamo molto bene con i Servizi Shellrent e non abbiamo mai riscontrato disservizi tali da creare problemi ai nostri Clienti.
La facilità di utilizzo del pannello di controllo è ottima e di conseguenza la possibilità di gestire in autonomia le operazioni su tutti i servizi acquistati.
Il servizio clienti è l’elemento principale che ci ha fatto scegliere i vostri servizi e segnalarvi anche ad altri partner con cui collaboriamo quotidianamente. Il servizio di assistenza è ottimo già attraverso il servizio di ticketing e quando se ne è palesata la necessità abbiamo trovato pronto anche il contatto tramite telefono.
La nuova versione del pannello di controllo Manager è fantastica.

Claudio C.